Amazonのセール期間中の3月2日に、6点の商品を注文しようとしたら、「注文を確定する」ボタンを押しても、「ありがとうございます」の画面になりませんでした。つまり、注文できませんでした。
注文点数が多すぎるからかな、と思い、3点に減らしましたが、それでも注文できませんでした。最初はAmazonアプリで、その後は、Kindleでもしましたが、ダメでした。
原因が分からず、Amazonのカスタマーサービスに電話0120899190に電話しました。
「Amazonアプリからサインアウトして、またサインインして」「Safariのブラウザで」と言われましたが、してもダメでした。
朝6時半から8時半まで、10回くらいしてみましたが、ダメでした。
それで、考えて、「配送期間がずばりこの日ではなく、3月4日～3月5日にお届け、という商品が混ざっているのが原因ではないか」と思い、1点ずつ注文すると注文できました。
カスタマーサービスでは、「注文するには新しいアカウントを作成するのが早い」と言われましたが、新しいアカウントを作成して、同じ商品を6点注文しても、結局、注文できなかったと思います。これは推測ですが。
